اتفاقية الخدمة

سياسة الاسترجاع والاستبدال 
 سياسة وشروط الضمان
سياسة استعادة الأجهزة تحت الضمان من العملاء بالمدن السعودية
في حال شرائك احد الاجهزة المشمولة بالضمان عبر موقعنا او معارضنا, وتم توصيله من قبلنا الى اي مدينة بالسعودية. و الاجهزة المشمولة بالضمان والتي يتم شراؤها من العملاء بكل مناطق السعودية. تتوفر خدمة إعادة الجهاز للصيانة عبر رسوم اضافية من والى يتحملها العميل واعادته للعميل عبر البريد السعودي شرط ان يكون الجهاز تحت الضمان و مستوفي لشروط الضمان. و لطلب الخدمة يمكن التنسيق مع رعاية العملاء عبر هاتف رعاية العملاء 0569936353

العروض الترويجية 
من ضمن برامج الولاء الترويجية التي نقدمها تتعدد دوريا الحملات الترويجية والعروض للمنتجات ويتم الإعلان عنها في وقتها وتتنوع هذه العروض وقد تختلف العروض المتاحة على الموقع الالكتروني للتسوق التابع لمتجر القهوة التركية وكذلك ليس شرطا توفر كافة المنتجات والعروض المتاحة على موقعنا متجر القهوة التركية على الانترنت ومنفصلة عن المنتجات بالمعارض او لدى الموزعين والفروع بجميع مناطق المملكة لذا نود التنويه 

التوصيل والشحن 
نأمل حيث من الاهمية تزويد شركة القهوة التركية للتجارة بمعلوماتكم كاملة : الاسم للمستلم ، العنوان كاملا مشتملا الدولة والمدينة والعنوان التفصيلي ، ارقام اتصال ، لضمان ايصال مشترياتكم بدقة واسرع وقت .
نعالج طلباتكم خلال 24 ساعة فور استلام طلبكم للشراء خلال ايام العمل ( ايام العمل الرسمية من الأحد الى الخميس ) وخلال هذه المدة نقوم بتغليف المنتجات المطلوبة واصدار بوليصة الشحن حسب الوجهة .
التوصيل للمدن : جدة، مكة المكرمة، القطيف، راس تنورة، صفوى، سيهات، الدمام، الظهران، الخبر، ابقيق، الجبيل، الخرج، الرياض، الطائف، الحوية، البدائع، البكيرية، عقلة الصقور، المذنب، عنيزة، بريدة، الرس، المدينة المنورة، رابغ، الجموم، بحرة، مدينة الملك عبدالله الاقتصادية
التوصيل بقية مدن السعودية 
التوصيل الخليج العربي: الكويت ، البحرين ، الامارات العربية المتحدة ، سلطنة عمان
الدفع عند الاستلام 
الدفع عند الاستلام، لتفعيل الخدمة يرجى التالي :